隨著新型冠狀病毒不斷迅速改變我們的生活和工作方式，世界各地的物業管理者都在尋找信息和指導。
“我不能誠實地說，至少在兩個月前，就有人在考慮傳染病，”布蘭頓特納的IREM高級副總裁兼校長巴里·布蘭頓（Barry Blanton）說。“如果我們看看三天前我們以為知道的情況，再看看今天早上的情況，就不一樣了。”
每天我們都會了解到更多關于病毒的信息，以及物業管理人員可以做些什么來保護他們的住戶和員工不受感染，保護業主不受債務和經濟損失。既然我們已經深陷這場危機，現在是評估您的建筑策略的好時機，請考慮以下幾點：；
回顧你的大流行計劃
即使你已經制定了大流行計劃，快速變化的形勢可能需要你做出調整。需要考慮的新問題包括：
- 遠程管理您的財產和勞動力考慮您的選擇，遠程管理財產幾乎沒有現場工作人員。這不僅需要可靠的技術，還需要改變管理者與員工互動的方式。
- 采用新的建筑技術考慮proptech的進步，并將其應用于自助式物業游覽、自動化工作指令和遠程控制系統，這些系統限制了建筑中物理接觸點的數量。
- 保護生病住戶的隱私，同時也保護所有住戶和工作人員的健康，同時適當地通知住戶，建筑物內的感染已得到確認，姓名和單元號無法傳達。
- 如果可能的話，安全接收包裹并限制通過大樓的快遞員數量，指定專門用于送貨的入口和空間，因為我們現在知道，病毒可以在紙板表面存活24小時，在像鋼鐵一樣堅硬的表面存活更長時間。
- 根據您管理的物業類型，采用物理距離準則。
準備應付拖欠租金
雖然病毒對全球經濟造成了損失，但預計將有數百萬人失業。我們已經在酒店業看到了這一點。雖然政府的援助正在進行中，但最好現在就制定一個計劃，明確你的企業將如何回應減租、延期和寬恕的請求。始終如一地執行你的計劃，在滿足業主義務的同時，要考慮到保留住戶之間的平衡。
法律考慮
房地產合同通常不是針對突發和不可預見的情況而寫的，被認為是“天災”，被稱為“不可抗力”條款。即使該條款包含在合同中，也必須加以規定。這個定義通常僅限于颶風、洪水、火山爆發、泥石流、野火和龍卷風等。流行病的影響通常不包括在內。
冠狀病毒對房地產行業的影響才剛剛開始顯現，因此，現在正是聯系您的法律顧問評估您的風險并將您的業務置于最佳位置的好時機。
領導力高于一切
保持冷靜，經常保持良好的溝通，遵循來自CDC和WHO等權威機構的指導，面對這種快速傳播的致命病毒，WHO至關重要。我們所有人的生活都變了，我們從來沒有像過去一個月那樣洗手。物業管理者必須認識到，他們的租戶和住戶都在向他們尋求指導，因此物業管理者必須密切監測新的發展，與他人分享他們的知識和經驗，并盡其所能阻止傳播。你的工作再重要不過了。
除了擔任2020年房地產管理學院院長，謝麗爾?格雷還擔任多倫多QuadReal Property Group的特殊項目和卓越運營主管。她是艾琳的第一位國際總裁。
