近幾周來，隨著很大一部分商業房地產勞動力轉移到在家工作，科技投資更是走在了前列。

今年早些時候，NREI與幾家物業管理公司就proptech空間進行了交談。這一次，NREI與房地產服務公司Savills首席信息官兼客戶技術主管帕特里克?麥克格拉斯（Patrick McGrath）和房地產服務公司高力國際（Colliers International）技術與創新高級副總裁杰克?伊登斯（Jake Edens）進行了交談，討論他們的公司正在使用哪些proptech產品，以及他們最終看好哪些proptech類別。

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NREI：貴公司/公司目前使用多少proptech產品？

帕特里克·麥格拉斯：我們公司擁有相當重要的技術基礎設施和基于云的計劃。至少有三個主要的倡議，我正在與proptech公司合作。

我可能不會告訴你proptech公司的名字，但我可以從概念上講。其中一個我要宣布合作關系，但我現在不打算宣布。[我計劃宣布合作關系]第二季度中期或第三季度。我們認為proptech計劃對我們有好處的地方是圍繞商業房地產數據，然后是我將描述為支持人工智能的文檔管理和數據結構。我們的顧問正在使用CoStar這樣的工具來了解整個市場的可用性；

在科斯塔的局限性存在的地方，其他的保鏢也出現了。因此，補充資產類別內可用性的信息是proptech肯定要花費一些時間的領域。我們也從客戶的角度看到了他們的房地產投資組合中對利用類型信息的真正需求。那么，誰在使用什么，何時使用，以及他們如何以最大化生產力的方式最有效地設計這些資產的內部。這是我們看到的另一個有趣的proptech領域。輸出的是大數據集，然后將其納入我們在美國的客戶（通常是房地產的公司占用者）的戰略形成過程中。所以，他們是公司本身不從事房地產業務，他們把房地產資產出租給人們，他們希望我們制定戰略，圍繞他們應該在哪個市場，在哪個市場，他們應該如何持有資產，他們應該租賃它？他們應該擁有它嗎？內部應該如何配置，然后他們如何表明這是一個生產性支出和投資資本回報。所以，很多proptech解決方案都適合這個領域。

杰克·伊登斯：高力目前使用了超過50種proptech產品。我們與許多公司簽訂了企業協議，從proptech的一些領先公司到擁有兩到三人團隊的小型飛行員，以及介于兩者之間的所有公司。我們認為這些公司是我們技術團隊的延伸，他們幫助我們為專業人士和客戶提供更好的解決方案。我們所有的服務項目（占用人服務、資本市場、估值等）以及我們的實踐團隊（辦公室、工業、零售等）都在使用proptech為我們的客戶提供更好的服務，特別是在我們如何與客戶合作方面。我們希望讓與高力合作的經驗成為業內最好的，我們了解技術如何能顯著提升這種經驗；

NREI：你如何決定哪些proptech產品值得仔細研究，最終值得投入時間和金錢？

帕特里克：我覺得很簡單。它解決了一個痛苦的問題嗎？有多少人面臨痛苦的問題？如果答案是肯定的，而且很多，那就值得花時間。

杰克·伊登斯：這一切都歸結于解決一個真正的問題。proptech公司是否有適合市場的產品，或者只是一個“很好的擁有”？盡管如此，我們的回應是：“不要猶豫，嘗試一下吧。”這是這些公司提高產品和競爭力的唯一途徑。我們一直在與新公司進行試點，以確定他們現在能提供的服務是否有價值，以及他們將來是否會繼續提供服務。為了保持行業領先地位，高力制定了明確的12到24個月的技術計劃，隨著時間的推移，該計劃不斷演變。

你看好proptech領域的哪些類別？

帕特里克·麥格拉斯：關于使用什么，何時使用以及如何使用的數據肯定是有需求的。所以，在智能建筑類別中，我將給你一個具體的例子。我們有10個會議室。那些會議室有人嗎？那些會議室里有多少人？什么時候？這些數據告訴我們10是不是正確的數字，或者我們應該有12還是應該有7？因此，我們的客戶，通過他們的企業占領者，正在尋找有助于宣傳這一戰略的系統。我認為有一些非常有趣的事情發生在多個層面上，圍繞著如何捕捉和合成這些信息。你有設備在那里，你有基礎設施播放器，把它放在經典的暖通空調，燈和插頭類型配置，然后你有注冊類型的信息，這是編目很多信息。因此，圍繞著這一智能建筑空間，有一些有趣的proptech公司正在為那些希望更好地了解其工作原理以及在人員和財產方面可以改進的企業占用者創建解決方案。

另一個非常有趣的空間，不太聰明的建筑，我們使用馬特波特。馬特波特是一家非常有趣的混合設備和數據公司。所以，他們推出的新設備不僅能讓你看到逼真的內部皮膚，這也是他們目前的玩法，這樣他們就能看到不同地理位置的不同空間的內部外觀。但是，他們也將用高精度的測量來校準設備，這樣當內部照片掃描發生時，你就可以得到關于空間精確測量值的數字計算。這是另一個有趣的混合道具玩家。

我們發表了一篇文章《阻力是徒勞的：房地產公司如何將人工智能作為一種競爭優勢來部署》。我們研究了在我們的租賃管理和抽象團隊中嵌入支持人工智能的文檔管理工具的影響，并計算了在那里創造的速度優勢。經典的過程基本上是讓抽象器獲取租賃文檔并將數據輸入到租賃管理系統中。我們所做的是，我們對這個工作流和我們有合作伙伴的工作流進行了并行比較，這個合作伙伴實際上是由MRI，Leverton，通過他們的接口獲得的，這個接口允許PDF通過OCR過程，然后根據我們與Leverton聯合開發的數據模型提供第一輪抽象。這樣，抽象器就可以在系統中查看租約，與第一輪抽象并行，并對其進行更正。然后，當他們糾正它時，算法變得更聰明，這樣第一輪抽象就變得越來越有效。所以，這對我們來說是另一個有趣的用例。

有三大舉措。我談過馬特波特和萊弗頓。另一個是關于數據，但我不能宣布項目，直到我們發布。縮小一秒鐘，我們在做信息生意。我們聘請了一些從業者和思想領袖，在相當復雜的市場為客戶提供建議。因此，當你縱觀proptech行業時，你看到了大量的投資，為那些從業者和思想領袖帶來提升，為他們的客戶制定戰略。可能是這樣的，我不是說這是我們的第三個項目，但可能是這樣的，“誰是一塊地產的真正所有者？“有一家名為Reonomy的公司聲稱他們有能力讓你找到真正的主人。所以，在proptech領域，任何看起來或感覺像這樣的東西，我們通常都是從我們這邊測試。

杰克·伊登斯：也許這是老生常談，但數據幾乎總是我們最看好的。我的團隊專注于數據可視化和分析。這使我們能夠向客戶提供最有效、最可行的信息，以便他們優化投資組合，做出更好的決策。

我認為在未來幾年內對這個行業影響最大的其他類別是AI/自動化和AR/VR。它已經影響到我們的工作以外的生活，所以我有興趣看看這些將如何影響商業地產。

NREI：貴公司是否希望收購一些proptech公司，并將該產品引入公司內部？

帕特里克·麥格拉斯：第一太平戴維斯作為一家公司并不希望成為風險投資家。因此，我們并沒有積極嘗試將資產負債表資本用于天使投資或風投投資組合。同時，我們也有機制。[例如，我們有一個基金在英國，這是可用于SaveS，如果我們看到的東西，我們覺得可以為投資者提供了一個重要的機會，把他們的資本投入該實體，或可能在戰略上重要的是對SaveS。如果我們打算進行這種投資的話，這就是我們的武器。

我做這行已經19年了，現在的創新數量令人難以置信地令人興奮。我認為這只是一個非常快節奏和有趣的proptech環境。如果你看看過去幾年投入了多少資金，增長簡直不可思議。

杰克·伊登斯：如果擁有這項技術是一項競爭優勢，那么是的。我們投資這些proptech初創企業的主要途徑是通過高力的proptech加速器項目，該項目由Techstars提供動力，該項目于2018年啟動。到目前為止，已經有20家公司畢業了，我們已經看到一些令人難以置信的價值正在為科利爾和整個行業創造。在這個項目和我們新成立的內部創新團隊之間，我們很高興為商業地產行業的這一領域增添更多的動力。